Jak vyplnit objednávkový formulář?
Vyplnění a následné odeslání tohoto objednávkového formuláře je nezbytné pro převod audio nebo video nosičů. Pokud obdržíme jakýmkoli způsobem nosiče k převodu bez předešlého odeslání tohoto formuláře, nebude možné nosiče převést a budou vráceny zpět.
-
Krok 1 – informace o zákazníkovi
V tomto kroku vyplňuje zákazník fakturační a kontaktní údaje a není proto možné krok přeskočit. Pole označená hvězdičkou ( * ) musí být vyplněna. Doručovací adresu je třeba vyplnit pouze v případě, pokud se liší od fakturační adresy.
-
Krok 2 a krok 3 – Video/Audio převod
Oba tyto kroky slouží k získání informací o nosičích, které zákazník doručuje k převodu. V kroku 2 se vyplňují údaje o video nosičích a v kroku 3 o audio nosičích. Je třeba vyplnit alespoň jeden z těchto kroků, tzn. má-li zákazník zájem pouze o převod video nosičů, krok 3 zůstane nevyplněný a naopak. Pokud však má zájem o převod video i audio nosičů, vyplní oba tyto kroky.
-
Krok 4 - Doručení a způsob platby
V tomto kroku se určuje způsob podání nosičů k převodu, způsob doručení a platby za převod. Dále pak další doplňující informace. Tento krok nelze zanechat prázdný.
-
Krok 5 – Shrnutí
Pokud byly všechny potřebné údaje z předchozích kroků správně vyplněny, lze postoupit tomuto poslednímu kroku, kde jsou shrnuty všechny důležité informace. Je třeba údaje pečlivě zkontrolovat a v případě nesprávnosti vrátit se k předchozím krokům a informace opravit. Následně lze formulář odeslat do systému.
-
Dokončení objednávky
Po odeslání objednávky obdrží každý zákazník číslo objednávky. Toto číslo je pak nutné v dostatečné velikosti vytisknout nebo napsat na kus papíru a vložit do zásilky s nosiči k převodu. Podle něj po přijetí zásilku bezpečně rozeznáme. Pokud zásilka nebude toto číslo obsahovat a nebude jiným způsobem dohledatelné, nebude možné nosiče převést a zásilka bude vrácena zpět. Navíc toto číslo v případě platby převodem na účet slouží jako variabilní symbol.
- Většina položek objednávky má za sebou následující ikonku
, na kterou stačí ukázat kurzorem myši a okamžitě se zobrazí další doplňující informace.
-
Stále ještě si nevíte rady s objednávkou?
Neváhejte a napište nám.